ゆうIDの統合で特によくあるご質問【FAQ】

ゆうIDとは、ゆうパックスマホ割や転居の手続き、集配・再配達をはじめとした日本郵便が提供するサービスをより便利にご利用いただくためのIDです。

ご利用いただけるサービスはこちら
https://mypage.jpid.pf.japanpost.jp

ゆうIDの取得は無料です。また、年会費も無料です。

法人名でご登録いただくことも可能です。

以下、一例となります。

姓：株式会社 　名：〇〇
姓：株式会社〇〇　名：□□部
携帯電話番号：法人の携帯電話やご利用者様の携帯電話番号等
生年月日 ：法人の創立日や事業所の設立日、法人代表の生年月日等
※生年月日は、パスワード再設定時に必要となりますため、お控えいただくことを推奨いたします。

ネットショップログイン画面の「ゆうIDを新規登録」から登録いただけます。

郵便局のネットショップのログイン画面の「ゆうIDの忘れた方」から、案内に従い再設定を行ってください。

郵便局のネットショップにログイン後、マイページの会員基本情報から変更できます。

こちらから退会できます。
ゆうIDマイページログイン後トップページ > ログイン情報 > 退会する
※ゆうIDを退会する場合、ゆうIDで利用されている各種サービスについても接続解除されたりログインできなくなりますでご注意ください。

「郵便局のネットショップ」のアドレス帳・アドレス帳（贈り主）の登録内容を引き続き利用するには、ゆうID会員サービスの「住所録」への引き継ぎが必要です。
「郵便局のネットショップ」マイページの「アドレス帳」「アドレス帳（贈り主）」押下後、ゆうIDの住所録へ引き継ぎがボタン 「詳しく見る」→「アドレス帳を引き継ぐ」が表示されますので押下ください。

ネットショップにログイン後、マイページの「アドレス帳」で行えます。

ゆうゆうポイントは、日本郵政グループ独自のポイントで、来局したり、郵便局の商品購入やサービス利用でポイントが貯まり、郵便局ならではのギフトに交換できます。郵便局のネットショップでも購入ポイントとして利用できます。

ネットショップにログイン後、マイページで確認できます。
また、「ポイント獲得履歴を見る」から履歴が確認できます。
ゆうゆうポイントサイトや郵便局アプリからでも確認いただけます。

購入手続きの際に、「お支払い方法の設定」のポイント利用で「ポイントを使う」にチェックすることで利用できます。

郵便局のネットショップにゆうIDでログインし、お買い物決済時にゆうゆうポイント利用を選択の上、利用ポイント数を入力してください。
ご利用方法に関する詳細はこちらをご確認ください

郵便局のネットショップをご利用いただくには、メールアドレスが必要です。
電話番号会員のままではご利用いただけないため、ゆうIDマイページのお客さま情報からメールアドレスの登録をお願いいたします。

ゆうID新規作成済の場合は「ゆうIDでログイン」を押下し、ゆうID連携を行ってください。

入力内容に誤りがないかご確認のうえ、再度お試しください。
それでも移行できない場合は、エラーメッセージの内容とともにお客様サポートまでお問い合わせください。

ポイントは有効期限が過ぎると失効します。
また、移行手続き中にエラーが発生した場合はポイントが一時的に表示されないことがあります。
ご不明な点は、お問い合わせフォームより詳細をご連絡ください。

ゆうIDのご利用につきまして、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
ゆうIDの新規登録につきましては、受信可能なメールアドレスをお持ちであるほか、携帯電話番号の入力が必須となっておりますため、お持ちでない場合は、ゆうIDをご登録いただくことができかねます。
ご利用に関してご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。

ネットショップIDとゆうIDを連携後はゆうIDに登録されているメールアドレスに注文完了メール等が送信されます。